Il web antiurto ha basato il sistema facente la coda elettronico dell'erogatore del biglietto dell'affissione a cristalli liquidi

il web elettronico dell'erogatore del biglietto della coda dell'affissione a cristalli liquidi ha basato il sistema di gestione della coda per l'ospedale ed il ristorante della banca

Descrizione della soluzione del sistema di gestione della coda

Il sistema della coda di Shangxu è una soluzione completamente evolutiva della gestione di coda che aiuta le banche a ridurre le lunghezze della coda ed i tempi di attesa del cliente. La nostra soluzione è facile da usare, può essere implementata e personalizzata facilmente secondo i bisogni delle banche.

Aiuta le banche a dirigere entrambe le code a linea singola come pure a più linee ed ad approvvigionare facilmente ed efficientemente ad una grande selezione delle richieste di servizio bancario dai clienti.

Il nostro sistema della coda può essere integrato con i vostri beni attuali dell'IT ed ha un modulo di controllo che vi aiuta ad avere una comprensione di 360 gradi del pubblico che visita la banca. Il contrassegno di Digital inoltre è integrato nel sistema di gestione della coda che sostiene l'esposizione di pubblicità il video e del numero centralizzato della coda.

Benefici del nostro sistema di gestione della coda

• Riduce la lunghezza della coda come pure i tempi di attesa percepiti e reali del cliente che migliorano così la soddisfazione del cliente
• Organizza le vostre linee ed applica le regole commerciali – gli appuntamenti, priorità e così via che contribuiscono a migliorare la produttività di affari
• Clienti aspettanti Entertains con il contrassegno digitale integrato
• Permette all'analisi del livello di servizio e della prestazione, così aiutando la gestione a migliorare il servizio di assistenza al cliente e ridurre i costi operativi
• Tiene conto le opportunità divendita attraverso gli annunci del rotolo e del video
• Permette alla priorità basata di profilo di cliente che contribuisce a creare le esperienze positive del cliente

Il nostro sistema della coda aiuta le banche a dirigere la destra di flusso del cliente dal punto della loro entrata al punto della loro uscita e comprende le seguenti componenti:

Erogatore del biglietto del sistema di gestione della coda

Il nostro erogatore del biglietto del sistema di gestione della coda permette che i clienti tocchino la categoria di servizio corrispondente per ottenere un biglietto simbolico con il numero della coda e le informazioni ecc. La lingua multipla può essere sostenuta, arabo/francese/Russia/bengalese/tailandese ed ecc, anche lingua locale può essere sostenuto.

Sistema di controllo centrale

Un sistema di controllo centrale contribuisce a presentare l'insieme seguente dei segni da assistere su uno schermo di visualizzazione con il contro numero del cassiere e può essere personalizzato per comprendere il contrassegno digitale.

Terminale di chiamata del cassiere

Il terminale di chiamata del cassiere fornisce al contro personale per chiamare il numero del biglietto. Ha opzione del cuscinetto due del cuscinetto di chiamata dell'hardware e di chiamata del software per scelto.

Contro esposizione del LED

La contro esposizione del LED che ha messo sopra il contatore ha usato per esposizione il numero di chiamata, generalmente un contatore fornito un'esposizione del cpunter dell'unità LED

Esposizione principale della sala di attesa

L'esposizione principale che ha messo nel rifugio per la mostra del numero della coda centralizzato cliente da tutti i contatori. Ha il LED ed opzione LCD due

Sistema di feedback dei clienti

Una forma di risposte è messa a disposizione del cliente dopo che la loro richiesta di servizio è elaborata di registrare le loro risposte importanti. Poi è inviata al modulo amministrativo centrale per analizzare la risposta del cliente.

Software di sistema di gestione della coda