Sistema di gestione della coda dell'ospedale basato web usabile completo multifunzionale

Sistema di gestione delle code wireless per banche/ospedali/cliniche basato sul web, numero di attesa, sistema di accodamento

Sistema Elettronico di Gestione delle Code 

Introduzione 

Oggigiorno è molto difficile gestire le code di persone negli uffici di servizi. Il sistema di gestione delle code/persone aiuta ad assemblare i clienti secondo il principio "chi prima arriva, meglio alloggia". Abbiamo soluzioni standard per affrontare vari segmenti di mercato; inoltre, sviluppiamo soluzioni personalizzate in base alle esigenze del cliente.

Vantaggi:

Riduce i tempi di attesa e di servizio dei clienti.
Aumenta la soddisfazione del cliente del 30%.
Code zero irregolari e disordinate.
Garantisce un percorso e un'esperienza cliente senza interruzioni.
Aumenta le statistiche di performance e migliora il controllo sui servizi.
Informazioni sul numero di persone che entrano nei locali.
Informazioni sulla lunghezza della coda, tempo medio di attesa, tempo di inattività dell'operatore e tempo totale di attesa.

Aree di applicazione:

Banche
Ristoranti
Aeroporti e Compagnie Aeree
Ospedali
Assunzioni
Borsa Valori
Centri di Assistenza
Uffici Governativi

Vantaggio con Shangxu:

Principale fornitore di soluzioni per il controllo accessi.
Soluzione progettata al 100% internamente
Integrazione hardware aperta.
Enorme base di clienti soddisfatti.
Completamente espandibile, scalabile.
Flessibile da integrare con software di terze parti.

Caratteristiche del sistema di gestione delle code

Macchina chiosco user-friendly rilascia una ricevuta cartacea agli utenti inserendo i dettagli richiesti.
La ricevuta cartacea contiene il suo numero di ticket insieme al tempo di attesa approssimativo.
Il software server centralizzato locale gestisce la coda separata per diversi dipartimenti o servizi nello stesso locale.
Display a LED per mostrare il numero di ticket attualmente in servizio.
Software client per gli operatori per servire le persone secondo la sequenza del loro ticket di coda.
Vengono generati diversi tipi di report a scopo manageriale.
Gestione delle code senza problemi, creando un ambiente di lavoro felice e ben gestito.

Il sistema di coda completo è composto da:

1. Dispenser di biglietti: Monitor LCD Touch Screen IR + PC Industriale + Stampante Termica da 80 mm (Tutto integrato in un'unica unità)

2. Terminale o computer del bancone che installa il software di chiamata del bancone

3. Display principale a LED/LCD nell'area di attesa comune.

4. Display del bancone a LED/LCD sopra il bancone (Opzionale)

5. Tutte le unità sono interconnesse tramite RS485 o modalità wireless

Specifiche tecniche per il dispenser di biglietti

Software di gestione delle code 

Questo sistema fornisce una comunicazione diretta con i visitatori/clienti tramite mezzi audiovisivi e funge da interfaccia user-friendly tra gli agenti di gestione e i clienti.
Software client per gli agenti per servire le persone secondo la sequenza del loro ticket di coda.
Vengono generati diversi tipi di report a scopo manageriale.
Gestione delle code senza problemi, creando un ambiente di lavoro felice e ben gestito.