Sistema facente la coda del cavalletto di IR dell'ospedale LCD elettronico del touch screen

Sistema elettronico per la postazione a terra con schermo LCD IR touch

Soluzione di sistema di gestione della coda per l'ospedale con touch screen elettronico

Come funziona un sistema di coda in ospedale

Gestione di base del flusso di pazienti

1Il paziente va al chiosco self-service. Il chiosco emette un biglietto unico.

2.Quando il prossimo bancone è pronto.. l'addetto chiama avanti il prossimo paziente utilizzando la nostra applicazione di coda sullo schermo

3- Visualizza nella hall flash il numero del biglietto e il bancone - Il paziente viene servito al bancone - La transazione è completata

4.I manager generano e analizzano rapporti per migliorare l'efficienza operativa

Soluzioni di gestione dell'esperienza del paziente di Shangxu per le strutture sanitarie

Le soluzioni di gestione dell'esperienza del paziente di Shangxu collegano perfettamente i punti di servizio rivolti al paziente mettendo i pazienti in coda e raccogliendo dati ad ogni passo.Non appena un paziente entra dalla porta, il sistema inizia a monitorarli e a guidarli.che consente loro di generare statistiche che possono aiutarli a raggiungere i loro obiettivi organizzativi.

1. Stampanti di biglietti self-service

Quando un paziente entra nella hall, incontra una schermata tattile o una stampante di biglietti a pulsanti e seleziona la categoria di servizio di cui ha bisogno.Questo processo di coda virtuale porta il paziente fuori dalla fila fisica e gli permette di rilassarsi mentre aspetta il suo turnoEsso garantisce inoltre un servizio tempestivo, equo ed efficiente.

2. Chioschi self-service

I chioschi self-service sono un'altra forma di componente front-end automatizzato del processo di gestione del flusso dei pazienti che consente ai pazienti di inserirsi in una coda di servizio virtuale.Un scanner di carte o una carta può essere aggiunto al chioscoI chioschi sono interattivi e un metodo ideale per effettuare sondaggi sui pazienti e fornire ai pazienti informazioni utili o didattiche.

Specifica tecnica per la macchina per distribuire biglietti in coda

• Display LCD touch screen da 17 pollici • Selezionare Servizio richiesto. • Il biglietto è stampato con il nome del servizio selezionato, il numero del biglietto, il numero della persona in attesa, la data e l'ora,• Include funzionalità di segnalazione in tempo reale. • Integrato in PC industriali • Può collegarsi a RS485 via cavo o wireless•Supporto multilingue•Personalizzabile

3- Biglietti.

I biglietti stampati includono un numero di coda e altre informazioni, come i tempi di attesa attuali o le offerte speciali.

4Chiamo i pazienti.

Un membro del personale disponibile chiama il prossimo paziente utilizzando l'applicazione Qmatic. Questo termina automaticamente il tempo di attesa e inizia il tempo di transazione.

5Display informativi

Il personale chiama il prossimo paziente usando l'applicazione Qmatic o il terminale della workstation.Questa azione segnala il display LED per lampeggiare il numero del biglietto per il prossimo paziente da servire e li dirige dove andare per il servizio.

6. Avvisi acustici

L'integrazione di un sistema di allarme acustico con la soluzione di gestione dei pazienti informa i pazienti quando il loro numero è chiamato e avvisa il personale quando vengono superate le soglie di livello di servizio prestabilite.

7. Monitor di coda video

I monitor video integrati avvisano i pazienti quando è il loro turno di assistenza. visualizzare informazioni quali tempi di attesa, annunci pubblici, contenuti di intrattenimento e pubblicità, che sono tutti metodi comprovati per ridurre i tempi di attesa percepiti.

8Statistica e comunicazione

Un sistema Qmatic raccoglie metriche chiave sui tempi di attesa e transazione, il numero di pazienti in attesa e serviti e il volume complessivo del flusso di pazienti per qualsiasi periodo di tempo specificato nel corso di un giorno, una settimana,meseCon questi preziosi dati, la direzione può prevedere con precisione le tendenze del traffico, i bisogni dei pazienti, i bisogni di personale, le condizioni di lavoro e le condizioni di lavoro.e iniziare a identificare le strozzature e le debolezze operative con la prova necessaria per apportare cambiamenti proattivi.