Fornitore principale del sistema di gestione della coda, del sistema facente la coda della Banca elettronica, del sistema della coda dell'ospedale e della soluzione ecc con qualità affidabile e supporto tecnico tempestivo.

Casa Prodottisistema di gestione della coda

Il web dei contatori di servizio del credito ha basato la macchina facente la coda del biglietto del sistema di gestione QMS della coda

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Dettagli:
Luogo di origine: CANTON
Marca: ShangXu
Certificazione: CE certificate
Numero di modello: SX-QMS063
Termini di pagamento e spedizione:
Quantità di ordine minimo: 1 insieme
Imballaggi particolari: Cartoni standard dell'imballaggio dell'esportazione con schiuma e l'altro materiale di protezione
Tempi di consegna: 7 giorni del lavoro
Termini di pagamento: T/T, Western Union
Capacità di alimentazione: insieme 500 al mese
Contatto
Descrizione di prodotto dettagliata
Nome: sistema di gestione della coda Lingua: Lingua multipla inglese/dell'araba/francese/Russian.etc ha sostenuto
Funzione: Gestione di coda, stampatore facente la coda astuto dei biglietti Materiale: Supporto per chiosco in acciaio laminato a freddo
Garanzia: 1 anno libero Stampante: Stampante termica di Epson 80mm
Touch screen: Pannello di tocco di IR Sistema operativo: Windows 7 Windows 10
Alimentazione elettrica: 110-240V 50HZ/60HZ Tipo: metallico/senza fili
Evidenziare:

Macchina del biglietto della coda basata web

,

macchina del biglietto della coda di Unicode

,

macchina multipla del biglietto della coda di stile

Contatori del servizio bancario Sistema di gestione delle code basato sul Web Distributore automatico di biglietti QMS

 

Sistema di chiosco di accodamento digitale per clinica/banca qms sistema di gestione delle code

 

Sistema di accodamento digitale

 

Lo sviluppo intensivo del mercato dei servizi pone sfide per migliorare la qualità del servizio clienti.

Se un'azienda deve far fronte a flussi consistenti e regolari di visitatori, il compito primario del miglioramento del servizio è la comodità e la rapidità del servizio.Il sistema di gestione delle code (QMS) affronta con successo questo compito.

 

Cos'è una coda digitale?

Coda digitaleè un complesso software e hardware che risolve il problema della distribuzione del flusso di visitatori per tipologia di domande e il tempo trascorso in coda, creando condizioni confortevoli per il processo di attesa.Lo scopo principale del complesso è organizzare il processo di attesa fino alla ricezione del servizio informando i visitatori sul posto in coda e sul tempo di attesa.

Scopo del SGQ

Il sistema di gestione delle code digitale è progettato per creare la massima comodità sia per il cliente che per il personale di servizio.

Compiti complicati sono di fronte alle istituzioni che servono un enorme flusso di popolazione:

  • come fornire servizi di alta qualità a più clienti contemporaneamente
  • come velocizzare il processo di assistenza ai cittadini, ridurre i tempi di attesa in coda
  • come migliorare le condizioni di lavoro del personale
  • come ottenere statistiche sui servizi più popolari

Sistema di gestione delle codesarà utile principalmente per qualsiasi azienda del settore dei servizi: uffici postali, banche, fornitori di accesso a Internet, fornitori di servizi di comunicazione, istituzioni mediche, imprese del settore turistico, centri di istituzioni pubbliche per il servizio della popolazione, centri di distribuzione logistica e molti altri.

Caratteristiche del sistema di accodamento digitale:

  • Il sistema consente di prelevare un biglietto dal distributore di biglietti
  • La coda digitale consente di ricevere dati statistici sui tipi di query.
  • Consente di monitorare la dinamica dei ricorsi su periodi dell'anno, mese e giorno.
  • Registra il carico del personale e la velocità del servizio.

Come funziona il sistema digitale di gestione delle code?

L'algoritmo di funzionamento del QMS digitale è semplice e non richiede molto tempo e sforzi intellettuali per la sua acquisizione.

Terminale del chiosco dei biglietti

All'ingresso dell'istituto le informazioniterminale della coda digitaleè installato per registrare i visitatori.Prima di ricevere il servizio necessario, il visitatore sceglie un'apposita voce di menu su un touch screen del terminale, quindi viene registrato in coda e riceve un biglietto con un numero di coda.Entrato nell'area di attesa il visitatore osserva il display centrale, sul quale le informazioni sono aggiornate e accompagnate dal segnale sonoro di manutenzione.

Visualizzazione della coda digitale

 

Ricevuto il biglietto, il cliente attende il proprio turno, osservando ilvisualizzazione delle informazioni della coda digitale, che presenta le informazioni sul cliente attuale e il numero del dipendente che presta il servizio.Il visitatore si presenta allo sportello del servizio, quando il suo numero di registrazione compare sul display centrale della coda digitale (viene fornito in aggiunta l'annuncio vocale) con il numero del dipendente che presta il servizio.È così che il sistema di gestione delle code controlla il carico, rimuove le negatività e migliora il servizio di accoglienza dei cittadini.
 
Software di accodamento per i dipendenti

Sui computer dei dipendenti è installato un programma di coda elettronica con una funzione di chiamata del cliente, dove viene visualizzato il numero di serie del tagliando nella coda di servizio.Utilizzando il telecomando, l'operatore chiama il cliente successivo, di cui è presente una notifica sul pannello centrale e sul tabellone della reception.

Statistiche del sistema di accodamento digitale

Il sistema di accodamento digitale consente il monitoraggio del lavoro in corso e la raccolta di statistiche per un periodo di tempo.Nero;lingua-mso-ansi:


Per esempio:

  • il numero di persone in attesa in coda
  • il numero di clienti serviti da un determinato dipendente
  • tempo medio di assistenza al cliente
  • tempo medio di attesa del cliente

D'ora in poi, la permanenza in qualsiasi organizzazione cesserà di essere un processo faticoso ed estenuante sia per i visitatori che per i servitori.

 

Il sistema di gestione delle code digitali è costituito da:

  • Software “Sistema di gestione code digitale”.
  • Terminale tattile speciale, con stampante per ricevute, che fornisce un biglietto con il numero della coda.
  • La visualizzazione principale.
  • Il display della finestra di servizio è installato direttamente accanto all'operatore, indica il numero ordinale della finestra e il numero di coda del cliente servito al momento.
  • Unità di controllo remoto dell'operatore di coda digitale (software sul computer dell'operatore o del cassiere).
  • Il terminale sensibile al tocco del sistema di coda digitale è installato all'ingresso dei locali.Serve per selezionare il tipo di servizio da parte del cliente: registrazione del certificato, rilascio della licenza, ecc. È realizzato in custodia antivandalismo e ha una stampante di biglietti integrata.

Specifiche tecniche per biglietteria automatica da 17 pollici

 

Mobiletto Tutto in un armadio per chioschi in acciaio freddo
Display LCD Display LCD da 17" con risoluzione di 1280*1024
Touch screen Schermo tattile a infrarossi da 17".
Stampante termica Stampante termica Epson da 80 mm con taglierina automatica
Configurazione PC

PROCESSORE: Intel 2.41Ghz, 2G DDR3

64G SSD, 6 porte USB

Sistema operativo Windows 7/10 installato

Altoparlante Amplificatore integrato e 2 altoparlanti per la chiamata vocale del numero del biglietto in più lingue arabo/francese/russo/inglese ecc
Alimentazione elettrica 110V-240V

 

 

Sistema di gestione delle code

1. Software del sistema di gestione delle code: controlla e gestisci le code, può realizzare la funzione di chiamata in più lingue e traduzione in più lingue e può realizzare la funzione statistica del report

 

2. L'interfaccia, la lingua e il formato del biglietto possono essere personalizzati e puoi aggiungere il logo o altre informazioni sul biglietto, come il tempo, le persone in attesa, le informazioni possono essere modificate

 

Software completo del sistema di gestione delle code Shangxu

 

UnicodeQtueue Software della macchina
Elemento Funzione
1. Programma del sistema di controllo della coda Controlla l'intero sistema
2. Software della piattaforma di gestione delle code Configurazione personalizzata della macchina della coda
3. Software per l'emissione di biglietti prendi un biglietto con il numero di coda e puoi personalizzare l'immagine di sfondo e l'immagine del pulsante e puoi progettare la posizione del pulsante e così via
4. Software del sistema di segnalazione delle code distribuire abbastanza rapporti utili
 
Bank Service Counters Web Based Queue Management System QMS Queuing Ticket Machine
Bank Service Counters Web Based Queue Management System QMS Queuing Ticket Machine
 

Dettagli di contatto
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

Persona di contatto: Cherish

Telefono: +8613826017042

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