Sistema di gestione senza fili della coda di servizio di assistenza al cliente della Banca con la stampante termica di 80mm

Sistema di gestione code wireless per il servizio clienti bancario con stampante termica da 80 mm

Sistema di gestione code digitale per ufficio passaporti wireless, sistema di gestione code qms

PERCHÉ IL SISTEMA DI GESTIONE CODE?

È un sistema di prenotazione elettronica unico per inoltro chiamate che libera e rilassa i clienti dall'attesa in coda. Gestisce e minimizza le code per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente. Semplifica il processo di accodamento e offre facilità e flessibilità ai clienti. Viene anche utilizzato per analizzare le transazioni giornaliere del servizio clienti per un miglioramento delle prestazioni aziendali. Ciò si ottiene attraverso la tecnologia avanzata delle funzioni di reporting sia a livello locale che centralizzato. La coda è il fattore più insoddisfacente in tutti i settori come banche, ospedali, aeroporti, negozi e istituzioni governative.

Accessori del sistema di gestione code

Software Shangxu QMS

Il software Shangxu Queue management system è facile, personalizzabile e affidabile. Possiamo facilmente aggiungere e gestire gli utenti, dispositivi come il distributore di biglietti, l'unità di chiamata del banco e il dispositivo di visualizzazione del banco e la segnaletica digitale.

-Supporto multilingua
-Categorizzazione dei servizi

-Gestione biglietti

- Gestione utenti

Display da banco LCD da 15,6 pollici
■ Caratteristiche
-Supporto multilingua
-Logo aziendale
-Display da banco per visualizzare il numero di chiamata corrente con il numero del banco

Unità di chiamata da banco
Applicazione e installazione del banco sul PC del personale di banco
Monitoraggio biglietti in coda Supporto multilingua
Interfaccia utente
 

Distributore di biglietti
-Impostazioni di configurazione del server QMS

-Supporto multilingua

-Stampante termica per biglietti
-Selezione del servizio