Soluzione simbolica del sistema di gestione della coda di numero del touch screen a 17 pollici intelligente della Banca

Sistema della coda con il contrassegno di Digital

Il sistema della coda di Shangxu funziona su un'architettura parallela che collega il commutatore di rete del TCP/IP all'erogatore del biglietto, al server della coda, alla scatola di Media Player ed ai terminali di chiamata virtuale. I nostri supporti sistemi l'integrazione completa del sistema di gestione della coda con un sistema su misura di content management di 3 zone.

Diagramma dell'hardware

QSIGNAGE si compone di:

• Software della gestione di coda da dirigere e controllare
• Software di chiamata di Vritual affinchè contro operatore chiamino il numero del biglietto (punto della chiamata)
• Erogatore del biglietto di multimedia con il dispositivo numerato di vendita del biglietto
• Principale contro visualizzi – il contro indicatore ed il numero chiamato
• Schermo a più linee alfanumerico – esposizione di ricapitolazione di chiamate
• Schermo LCD facoltativo per trasmettere per radio pubblicità oltre al numero chiamato
• Server (facoltativo) 

Caratteristiche

Il nostro sistema della coda è una soluzione modulare, flessibile ed intuitiva che offre un'immagine delle funzioni completamente integrate per semplificare e automatizzare la gestione dei picchi di flussi nei due momenti più importanti. Quello primo è l'accettazione alla ricezione, il secondo è il servizio richiesto al laboratorio/ambulatorio. Il nostro sistema è una soluzione capace di dirigere la gestione di doppio flusso ed unica di coda, di modo che gli utenti non devono prendere un secondo biglietto dopo quello alla ricezione. Il sistema è una soluzione astuta, capace di dare un efficace benvenuto negli uffici del aperto pubblico con semplice e piacevole foggia, per offrire le informazioni e per ordinare gli utenti al giusto contatore, aumentante l'efficacia della comunicazione relativa ai prodotti o ai servizi.

La soluzione combina alcuni elementi fondamentali, come:

• dia il benvenuto a e diriga verso i servizi offerti da servizio pubblico facendo uso di un chiosco self service con un'esposizione interattiva dello schermo attivabile al tatto
• brillantemente controlli e centralizzato la gestione basata sull'elaborazione dei dati riuniti
• comunicazione di multimedia su una grande esposizione per il cittadino facente la coda
• robustezza ed affidabilità

Terminale di chiamata virtuale con la contro connessione/interruzione collegamento

• Numero del biglietto di chiamata 
• Ricordi il numero del biglietto 
• Trasferisca il numero del biglietto all'altri contatore/scrittorio
• Immagazzini & ricordi dovuto i clienti mancanti
• Numeri nella dimensione della coda sul biglietto

 Esposizione LCD centralizzata

• Spacchi lo schermo alla zona 4
• Content management per i contenuti della pubblicità

Chiosco di multimedia: biglietto + infopoint

Il distributore automatico del biglietto è chiosco, una struttura moderna ed elegante, bianco, facilmente accessibile ed adatto anche a grazie motori dei disabili alla sua altezza.
Il chiosco può essere situato nei posti differenti ed il sistema può dirigere tutti distributori automatici del biglietto in un modo unificato.

Esposizione di ricapitolazione per le chiamate in corso

Esposizione LCD situata nei posti differenti e prevedere la progressione dei numeri e di altre informazioni, quali i cuori del infotainment di multimedia e di notizie.

Contro esposizione                                                                                                                 

Grazie ad un LED o ad una contro esposizione LCD, è possibile identificare il numero del contatore, coppia con il numero chiamato ed il servizio richiesti. Le informazioni possono essere su una singola o linea multipla.

Punti della chiamata
Ogni operatore, tramite il suo proprio terminale, chiamerà l'utente al contatore e, di quel momento, il numero indicato sull'esposizione aumenterà. L'applicazione può inoltre mostrare altre informazioni come quanta gente è facente la coda o indicante la presenza/non la presenza.

Server
Il cuore dell'architettura del software è installato su un server di Microsoft e, con quello e un solo backoffice l'amministratore di sistema può dirigere le configurazioni di sistema (ex. numero dei contatori, del genere di servizi, ecc) e dei dati operativi (profili degli utenti scorre, statistiche per l'unità di tempo, ecc.).

Benefici: -

PER L'UTENTE

Ottenere un migliore servizio
Il totem digitale dove potete selezionare il servizio e fare il vostro stampare biglietto, elasticità anche chiare e informazione dettagliata per sostenere l'utente.

Riducendo la probabilità di fabbricazione dell'errore
le informazioni più precise fornite dal totem, dagli utenti digitali di aiuti per scegliere il giusto servizio, facente diminuire la probabilità di fabbricazione dell'errore e di attesa nella coda sbagliata.

Riduzione del senso di disagio
Grazie al totem in carico della coda, l'utente possono essere forniti le informazioni utili prima che ottenga al contatore, quali i documenti che deve portare là o la marca da bollo.

PER I LABORATORI

Ottenere un migliore servizio
Il totem digitale dove potete selezionare il servizio e fare il vostro stampare biglietto, elasticità anche chiare e informazione dettagliata per sostenere l'utente.

Riducendo la probabilità di fabbricazione dell'errore
le informazioni più precise fornite dal totem, dagli utenti digitali di aiuti per scegliere il giusto servizio, facente diminuire la probabilità di fabbricazione dell'errore e di attesa nella coda sbagliata.

Riduzione del senso di disagio
Grazie al totem in carico della coda, l'utente possono essere forniti le informazioni utili prima che ottenga al contatore, quali i documenti che deve portare là o la marca da bollo.

Fornire informazioni sempre aggiornate.
Le esposizioni di parete LCD sono bacheche digitali reali in cui potete mostrare in un facile e notizie rapide di modo, bollettini e qualunque pensate siete utile.

Avere un sistema stabile e robusto
Il sistema è stato installato e provato stato in strutture nazionali importanti ed è risultato stato per essere efficace e robusto.

Sistema flessibile ed altamente personalizzabile
Il sistema è adatti facilmente ai bisogni della struttura e questo determina i bassi costi di spiegamento e di gestione.

Dirigendo in un modo centralizzato
Il sistema permette che l'amministratore diriga l'intera struttura da una console unica, in modo da lui può visualizzare facilmente e rapidamente tutti gli esposizioni/chioschi.