Sistema facente la coda dell'ospedale simbolico di numero della garanzia da 1 anno

Sistema di gestione simbolico della coda del sistema facente la coda di numero dell'ospedale elettronico

Sistema di gestione elettronico avanzato della coda

I vostri clienti sono frustrati con le code lunghe?

□Siete clienti di perdita a causa degli impiegati indifferenti?
□È creare contradditorio di servizio un'esperienza negativa del cliente?

Il suo tempo avete esaminato la piattaforma completa di esperienza del cliente del sistema di gestione elettronico avanzato della coda. Come il flusso continuo dei flussi del cliente, produttività aumentante, risorse d'ottimizzazione, creare i nuovi flussi di guadagno, priorità del cliente di VIP.

Il sistema di gestione elettronico avanzato della coda ridefinisce la cura del cliente altamente ad un concetto centrico del cliente. La coda avanzata sintonizza sul vostro rifugio in modo che i vostri clienti abbiano un'esperienza piacevole interamente offrendo loro senza problemi ed il servizio personale.

Questo approccio sistematico verso la gestione della folla dà più controllo al personale a fine frontale, quindi autorizzante li per assicurare i migliori servizi. L'stato-de-arte avanzata della gestione di coda che riferisce il motore fornisce la gestione di informazioni per misurare la loro prestazione del personale in rapporto alla norma di servizio per miglioramento continuo.

Erogatore avanzato del biglietto

Erogatore avanzato del biglietto della coda, come il nome implica, biglietti delle edizioni ai clienti come camminano dentro. Questi biglietti sono stampati secondo i numeri di serie con la data e l'ora di emissione di biglietti

Gli erogatori avanzati del biglietto della coda che offriamo hanno opzioni multiple del bottone di tocco morbido di categoria. Ogni bottone di tocco morbido corrisponde alla categoria differente, può o essere installato nell'area reception o un ufficiale può pubblicare i biglietti ai clienti ricevuti.

La stampante avanzata del touch screen della coda darà più varietà e la flessibilità con le multimedia ha basato il messaggio ai clienti con opzione per aggiornare i nuovi messaggi. Gli schermi di multimedia possono essere utilizzati per informare e guidare il cliente con il processo di acquisto del biglietto in un approccio organizzato e metodico. Il colpo di schermo dato permetterà all'ufficiale di emissione di biglietti di selezionare facilmente la coda avanzata ha richiesto la categoria sul touch screen e di pubblicare il biglietto al cliente, stampato su una carta termica. Una volta che il biglietto è pubblicato «il cliente» aspetterà nel RIFUGIO fino al suo numero del biglietto è annunciato. Il biglietto completo di offerta del software che pubblicano dal centro di servizio e la progettazione/cambiano la disposizione dei biglietti che sono stampati con il logo, la data e l'ora.

L'esposizione di stato avanzata della coda informa il cliente aspettante non manca il loro giro, il numero del biglietto è infiammata sull'esposizione di stato con l'audio carillon. Ciò è seguita con l'audio annuncio con i 2 differenti della vostra scelta.

Stato della coda/esposizione avanzati di multimedia

L'esposizione di stato avanzata della coda può essere montata nei rifugi, nei corridoi ecc degli ingressi per dirigere il cliente verso i banchi di servizio con l'aiuto dei numeri del biglietto degli istantaneo essere servito con i loro rispettivi banchi di servizio.

L'esposizione di stato avanzata della coda può essere programmata con il messaggio facente scorrere predefinito quando è inattiva.
L'esposizione di stato avanzata di multimedia della coda permette a di eseguire tutta l'video alimentazione che fornisce un video input da qualunque originario quali il lettore DVD o tv via cavo sul Plasma/LCD/LED

L'esposizione di stato avanzata della coda può essere programmata con le 2 lingue differenti, una dopo altra per un pubblico multilingue.

Contro esposizione avanzata

L'esposizione avanzata del contatore della coda informa il cliente aspettante di contro numoer e del biglietto che sono serviti su ogni contatore. Identificato con il contro numero per identificazione facile, che può essere fissata al muro, scrittorio riparato o sospeso dal soffitto.

Il contatore avanzato visualizza il numero del biglietto da servire, della coda può essere attivato quando l'assistente tecnico chiama il cliente seguente, rimane attivato affinchè un periodo di tempo definito conservi il potere

L'esposizione avanzata del contatore della coda può essere programmata con il messaggio facente scorrere predefinito quando è inattiva. L'esposizione avanzata del contatore della coda può essere programmata con le 2 lingue differenti, una dopo altra per un pubblico multilingue.

Stazione di cassiere molle avanzata di e

È un software con tutta la funzionalità della stazione di cassiere, permette al cliente di chiamare e servire il cliente e può essere installato su tutto il computer collegato al server avanzato via la lan per lavorare come terminale di operatore.

La coda che avanzata la stazione di cassiere molle è inoltre mostra il tempo di attesa medio del cliente nella categoria corrente, anche può definire i servizi multipli contro un singolo biglietto per un cliente, con il flusso di lavoro multiplo permettendo la chiamata dalle categorie singole o multiple, permette sequenziale e chiamata casuale dei clienti, informa il cassiere con il pop-up quando un biglietto è generato, ha trasferimento automatico di opzione di trasferimento.

Sistema avanzato di rapporto

È multifunzionale, pacchetto di applicazione permesso alla rete. Le sue varie utilità includono il biglietto che progetta il software, software di configurazione e riferente lo strumento. I suoi Dati di servizio di segnalazione potenti del dettaglio delle annotazioni di motore per aiutarvi con migliore processo decisionale.

La variabile registrata comprende il tempo di servizio, il tempo di attesa, numero dei clienti aspettanti, il cliente è servito e categoria del cliente in particolare. Questi diversi frammenti poi sono organizzati dentro ai formati di segnalazione predefiniti per ulteriore analisi. I rapporti includono:

□Il Contro-personale riferisce efficientemente,
□L'indicazione delle ore di punta riferisce,

All'infuori dei rapporti preformattati, i dati possono essere presentati visivamente sotto forma di grafici e di grafici, per l'interpretazione ed il confronto facili.