Centro di assistenza clienti bancario Sistema di gestione wireless delle code/Token Number Calling and Display System
Advatage Of Shangxu Tecnologia Società
1.Sono impegnati da anni nello sviluppo e nella fornitura di hardware e software
2Fornire un supporto tecnico potente e un servizio post-vendita in ogni momento
Processo di lavoro del nostro sistema di gestione delle code
Stampa biglietti, in attesa, chiamate il vostro numero, servizio clienti.
1. Il cliente entra nel corridoio e preme i pulsanti del distributore di biglietti.
2. Il cliente ottiene un biglietto dalla stampante del distributore di biglietti.
3. Il biglietto può mostrare il numero di coda del cliente e il suo articolo di servizio, quindi sia visualizzare (il display principale e il display del bancone possono mostrare il numero successivo) e il box audio (può trasmettere il numero successivo da servire) dicono al cliente di essere servito.
4. Il cliente va al bancone competente per il suo servizio.
5. Quando l'operatore preme il pulsante principale, la casella di suono può trasmettere al cliente in coda il numero di coda successivo sul display principale.
Sistema di gestione delle code standard, comprendente 4 componenti:
1Dispensatore di biglietti.
2Display LCD/LED principale
3. Display contro
4- Parete di chiamata / Tastiera.
Funzioni:
1Dispensatore di biglietti:
* Toccare per ottenere un biglietto numero di coda,categoria di servizio selezionata,numero di clienti in attesa,messaggio promozionale e ecc,può anche mostrare in arabo e ecc.
* PC integrato per ricevere l'ordine di chiamata dal callpad e inviare il segnale al display principale / contatore.
* Il rapporto statistico può essere inviato al server tramite LAN.
*Interfaccia e interfaccia per l'emissione di biglietti personalizzati.
* Funzioni aggiuntive come lettore RFID periferico, lettore di codici a barre, impronta digitale, lettore di schede IC, stampante A4 ecc. opzionali.
* OEM accettato.
| Cappottole |
Tutto in un unico armadietto in acciaio freddo |
| Display LCD |
Display LCD con risoluzione 1280*1024 |
| Schermata tattile |
17 ¢ schermo IR touch |
| Stampante termico |
Stampante termica Epson da 80 mm con taglio automatico |
| Configurazione del PC |
CPU: Intel 2,41 GHz
4G DDR3
SSD 64G
6 porte USB
Sistema operativo Windows installato
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| Presidente del Consiglio |
Amplificatore integrato e due altoparlanti |
| Fornitore di energia |
110V-240V |
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Sistema di gestione delle code installato
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1.Sistema di gestione delle code software: controllo e gestione delle code, può realizzare la funzione di chiamata multilingue e traduzione multilingue,e può realizzare la funzione statistica rapporto
2.Interfaccia e lingua e formato del biglietto può essere personalizzato, e si può aggiungere il logo o qualche altra informazione sul biglietto, come l'ora, persone in attesa, le informazioni possono essere modificabili
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2Display principale LCD/LED:
* montato a muro o in piedi nella hall.
* Indicare il numero di chiamata/servizio e il relativo contatore.
* Display LCD combinato con sistema di segnaletica digitale per mostrare pubblicità, notizie, video e il numero di fila.
3Disponibile sullo schermo:
* Installato in ogni bancone per visualizzare il numero di chiamata o di servizio di questo bancone.
4- Parete di chiamata / chiavetta:
* Dividiamo in chiamate virtuali sul computer e chiamate fisiche.
* Chiamare il prossimo membro in coda o interrompere il servizio.
* Connettersi con Customer Service Evaluator tramite porta USB per valutare il livello di servizio.
Applicazione:
Il servizio personalizzato e personalizzato può essere applicato in modo completo in molti tipi di aree.
Il tuo messaggio deve contenere da 20 a 3000 caratteri!
