Sistema facente la coda del cliente infrarosso a 17 pollici del touch screen 50HZ 60HZ

Sistema facente la coda del touch screen di lingua della gestione di flusso simbolico multiplo a 17 pollici del cliente

SISTEMA DI GESTIONE DELLA CODA

Il nostro sistema di QMS è un'applicazione simbolica integrata della gestione destinata per organizzare e dirigere il flusso del cliente nell'area di servizio, sviluppata per le organizzazioni impegnate per ottenere i migliori risultati in termini di efficienza, esperienza del cliente e qualità dei servizi.

«Diriga le aspettative, riduca i tempi di attesa del cliente e migliori l'efficienza degli impiegati»

Il controllo del cliente aspettante è un elemento vitale per i commerci, particolarmente per i commerci come vendita al dettaglio, attività bancarie, la sanità, i ristoranti serventi rapidi ecc, dove il tempo di attesa è alto. Eccessivo fare la coda ed aspettare sono fra le cause principali dell'insoddisfazione in banche, in vendite al dettaglio, in ospedali e nelle istituzioni di governo. Lo scopo è DI ORGANIZZARE, IMPEGNARE & MISURARE aspettare e le aree di servizio sconnesse e migliorare l'esperienza del cliente.

Benefici principali

Per l'organizzazione e gli impiegati

Ottimizzi la prestazione e la produttività del personale
Ottimizzi l'assegnazione delle risorse e risponda per fornire i carichi di lavoro di personale
Permette al personale di verificare stato del cliente in tempo reale
Permette al personale di dirigere le code del cliente

Per i clienti

Riduce il tempo di attesa del cliente ed il tempo di prestazione di servizi
Aumenta la soddisfazione del cliente con una migliore qualità dei servizi
Assicura il viaggio e l'esperienza senza cuciture del cliente
Lealtà di aumenti fornendo servizio personale su misura

Caratteristica tecnica per la macchina simbolica del biglietto del touch screen

•Esposizione LCD del touch screen a 17 pollici • Servizio scelto richiesto. • Il biglietto è stampato con il nome selezionato di servizio, il numero del biglietto, il numero della persona aspettante, la data & l'ora, messaggio di benvenuto e testo di pubblicità  • Comprende le caratteristiche di segnalazione in tempo reale. • Costruito in PC industriale • Il collegamento della latta a RS485 ha fissato o senza fili •Lingua multipla • Personalizzabile 

Requisito degli accessori di QMS completo

Erogatore del biglietto del touch screen

Contro esposizione di LED/LCD

Cuscinetto del cuscinetto di chiamata dell'hardware o di chiamata del software

Esposizione principale del LED

Multimedia e scatola del giocatore di numero della coda

Esposizione della TV (può preparare o acquistare localy dal cliente)

Terminale di feedback dei clienti (facoltativo)

Caratteristiche fondamentali

• La ricezione sostiene sia il terminale di self service che il receptionist umano
• Formato del biglietto: Numero simbolico, nome di servizio, logo della società, tempo simbolico del biglietto, numero della persona aspettante e messaggio di testo ecc
 
• Le funzioni di controllo della coda include il cliente seguente di chiamata, chiamano un cliente, un trasferimento e una priorità specifici nella coda
• Concede personalizzare le vostre regolazioni
 
• Direttive del cliente: Usa gli schermi, segni del LED, audio (voce automatizzata)
• Formato della visualizzazione: Manifestazioni che aspettano numero simbolico dei clienti con la funzionalità digitale completa del contrassegno
• Ha progettato per funzionare nell'ambiente senza sosta
• Costo di gestione basso
• Disponibilità facile delle componenti sulla base regolare
• Utilità e manutenzione facili