Luogo di origine: | CANTON |
Marca: | ShangXu |
Certificazione: | CE certificate |
Numero di modello: | SX-QMS019 |
Quantità di ordine minimo: | 1 insieme |
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Imballaggi particolari: | Cartoni standard dell'imballaggio dell'esportazione con schiuma e l'altro materiale di protezione |
Tempi di consegna: | 7 giorni del lavoro |
Termini di pagamento: | T/T, Western Union |
Capacità di alimentazione: | insieme 500 al mese |
Nome: | sistema di gestione della coda | Lingua: | Lingua multipla inglese/dell'araba/francese/Russian.etc di sostegno |
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Funzione: | Gestione di coda, stampatore facente la coda astuto dei biglietti | Materiale: | Acciaio laminato a freddo |
Garanzia: | 1 anno libero | Stampante: | Stampante termica di Epson 80mm |
Uso: | GESTIONE DI CODA | Touch screen: | Pannello di tocco di IR |
OS: | Windows XP/Windows 7 | Alimentazione elettrica: | 110-240V 50HZ/60HZ |
Tipo: | metallico/radio | ||
Evidenziare: | Sistema Scratchproof della coda della Banca,Sistema Scratchproof della coda |
Sistema di gestione a macchina della coda della coda per il sistema di chiamata della coda senza fili di personalizzazione di sostegno del CE della Banca
Sistema di gestione della coda di Shangxu per le banche
Una soluzione di esperienza del cliente di attività bancarie
Soluzione più astuta, maggiori valori
Le soluzioni intelligenti di esperienza del cliente del sistema di gestione della coda di Shangxu ha tutti gli strumenti per assistere la banca di tutta la scala per migliorare il flusso del cliente ai locali. Questa soluzione di esperienza del cliente crea l'esperienza del cliente di omni-Manica, dai canali digitali all'esperienza di visita del ramo, assicurando la consistenza attraverso i canali per evitare le procedure ripetitive e permettendo ad un viaggio senza cuciture del cliente.
Viaggio del cliente di attività bancarie
La gestione di flusso del cliente con le soluzioni di esperienza del cliente di impresa del sistema di gestione della coda di Shangxu migliora l'esperienza di visita per i vostri clienti di attività bancarie ad ogni punto di tocco.
Come lavoro del sistema di gestione della coda?
1.Customers prendono un numero del biglietto dall'ettichettare il chiosco toccando il servizio che corrispondente vogliono fanno
attesa 2.Customers alla sala di attesa conveniente
3.Customers può essere comunicato chiamando la voce dall'altoparlante del dispesner o di esterno del biglietto quando il loro giro è quasi dovuto
4.Customers sono diretti ai contatori designati dai servizi che hanno selezionato
risposte di permesso 5.Customers per quanto riguarda la loro esperienza di visita
Vantaggio di usando il sistema di Magagement della coda
Le soluzioni di esperienza del cliente di impresa del sistema di gestione della coda di Shangxu tiene il personale di back office aggiornato con la situazione all'ufficio centrale. Di sostegno con il monitoraggio del cruscotto, la qualità della gestione di flusso del cliente può essere reale-tempestivo controllato dal ufficio-personale posteriore e dalla gestione pertinente. Ancora, questa soluzione di esperienza del cliente inoltre genera la segnalazione di KPI affinchè la gestione misuri la prestazione di servizio, per analizzare il viaggio del cliente e per identificare le aree dei miglioramenti
Caratteristica principale del sistema di gestione della coda
Ettichettare chiosco
La soluzione del sistema di gestione della coda di Shangxu viene con un chiosco ettichettante che serve da greeter interattivo del cliente che identifica il cliente e stampa il biglietto basato sul servizio selezionato.
Caratterizza l'interfaccia facile da usare ed intuitiva che permette che il cliente selezioni facilmente un'opzione di servizio a partire da un'esposizione dello schermo attivabile al tatto.
Questo chiosco ettichettante dovrà:
Governo | Tutti in un gabinetto dell'acciaio freddo |
Esposizione LCD | 17" esposizione LCD con risoluzione di 1280*1024 |
Touch screen | 17" touch screen di IR |
Stampante termica | Si raddoppia la stampante termica di 80mm Epson con la taglierina automatica |
Configurazione del PC |
CPU: Intel 2.41Ghz 2G DDR3 500G HDD Porta USB 6 Sistema di esercizio di Windows 7 installato |
Altoparlante | Amplificatore insito e 2 altoparlanti |
Alimentazione elettrica | 110V-240V |
Sistema di gestione della coda |
software di sistema di gestione 1.Queue: controlli e diriga le code, può realizzare la funzione di chiamata multipla di lingua e della traduzione di lingua multipla e può realizzare la funzione di statistica di rapporto
2.Interface e la lingua ed il formato del biglietto possono essere personalizzati e potete aggiungere il logo o alcune altre informazioni sul biglietto, come tempo, gente aspettante, le informazioni possono essere editabili |
Diriga la coda efficacemente con un visitatore del cliente conosciuto come il visitatore virtuale
Le soluzioni del sistema di gestione della coda di Shangxu fornisce il personale di un modulo dichiamata facile da usare conosciuto come «il visitatore virtuale». Questo visitatore virtuale è un applicationwhich del software installato in PC del contro personale, che può contributo alla lingua multipla
Il visitatore virtuale di Shangxu permette che dirigiate facilmente il custoemer in coda, includendo:
Esposizione LCD di multimedia
Tenga il vostro cliente bene informato ed ha intrattenuto mentre aspettano il loro giro
Le soluzioni del sistema di gestione della coda di Shangxu comprende un'esposizione di multimedia che ha usato per la visualizzazione delle informazioni della coda del numero del biglietto che è chiamato e che è servito.
Può anche essere usata come contrassegno digitale nel rifugio per:
Informi il vostro cliente degli eventi imminenti e delle notizie recenti con il vostro proprio logo, messaggio o multimedia di affari per una più forte presenza di immagine di affari nel vostro sito
Intrattenga il vostro cliente con il video di pubblicità
Permetta da un'ad un'analisi guidata da dati di progettare una pianificazione aziendale più efficace
Le nostre soluzioni del sistema di gestione della coda viene con uno strumento di segnalazione che consiste delle statistiche in tempo reale e può esportare per eccellere il formato e stamparlo fuori
Le nostre gestioni in tempo reale di aiuto del sistema di rapporto del sistema della coda nel processo decisionale, miglioramenti di servizio di assistenza al cliente ed analisi e gestione delle prestazioni, come permette loro di determinare le ore di punta e non di punta come pure la maggior parte e meno ore produttive, per identificazione su area di miglioramento, del piano di formazione e della programmazione della capacità del personale in futuro.
Persona di contatto: Cherish
Telefono: +8613826017042
Sistema di gestione laminato a freddo della coda di Qms dei contatori dell'acciaio 10
Sistema facente la coda elettronico di chiamata virtuale del software del centro di servizio
dispositivo della gestione di coda di 50HZ 60HZ con la stampante del biglietto di numero
Sistema di gestione automatico della coda del chiosco dell'erogatore del biglietto
Sistema di gestione della coda di Qms metallico radio LCD del ristorante della Banca contro
Sistema di chiamata di numero senza fili a 17 pollici antipolvere dell'interno della coda